Rujukan Laman

Terma dan Syarat b9casino untuk Anda

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun b9casino, serta kewajipan kami terhadap anda di wilayah yang disokong.

Berkuat kuasa di wilayah yang disokongTerpakai untuk semua akaun aktifDikemas kini mengikut peraturan semasaMerangkumi deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXSokongan bahasa Melayu tersedia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan dan Polisi Akaun Kami

b9casino Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mengikat anda secara sah apabila anda membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan b9casino di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang bersesuaian. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas pemberitahuan dikeluarkan melalui e-mel atau

1
papan kenyataan dalam akaun anda. Penggunaan akaun anda selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda dikehendaki menutup akaun anda dan berhenti menggunakan platform kami. Terma ini ditadbir di bawah bidang kuasa yang berkaitan dengan operasi
2
kami di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan b9casino sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa. Hubungi kami terus dari dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan berkaitan mana-mana klausa dalam terma dan syarat kami dengan segera.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan b9casino. Kami menyasarkan untuk membalas setiap pertanyaan berkaitan terma dan syarat dalam tempoh 24 jam bekerja.

Telegram & WhatsApp Hubungi pasukan kami melalui Telegram atau WhatsApp untuk perbincangan ringkas tentang hak akaun anda. Saluran ini sesuai untuk pertanyaan pantas berkaitan terma semasa yang berkuat kuasa.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Keselamatan data dan ketelusan polisi adalah tunjang kepercayaan antara b9casino dan anda. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan akaun dikendalikan mengikut amalan pengurusan data yang ketat, memastikan maklumat anda…

Penyimpanan Data Selamat

Semua data peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi maklumat akaun anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Polisi Kuki

b9casino menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi akaun memerlukan kuki diaktifkan untuk beroperasi dengan sempurna.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan sesi aktif. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan sebagai amaran dan akses boleh dibekukan serta-merta untuk melindungi wang anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan sejarah akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan. Anda boleh meminta salinan rekod anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Permohonan Pemadaman Data

Anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda setelah akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan undang-undang. Hantar permohonan anda secara bertulis melalui e-mel sokongan kami.

Pengemaskinian Maklumat Akaun

Sekiranya maklumat peribadi anda berubah, anda bertanggungjawab untuk mengemas kini butiran akaun anda dengan segera. Hubungi sokongan kami untuk membantu proses pengemaskinian nama, nombor telefon atau alamat yang didaftarkan.

Soalan Kerap tentang Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun kami berkaitan terma dan syarat b9casino. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Ya, terma dan syarat ini terpakai untuk semua pemegang akaun b9casino yang mengakses platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kami.

b9casino akan menghantar notis perubahan terma melalui e-mel berdaftar anda dan papan kenyataan dalam akaun. Anda digalakkan untuk menyemak bahagian ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma yang berkuat kuasa.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan menghantar salinan terma yang berkuat kuasa pada tarikh pendaftaran akaun anda dalam tempoh dua hari bekerja.

Anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform sebelum terma baharu berkuat kuasa. Wang yang masih ada dalam akaun anda boleh ditarik keluar melalui kaedah pembayaran yang sama seperti Touch 'n Go atau FPX.

Tidak. Maklumat kewangan anda, termasuk butiran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dikendalikan melalui pemproses pembayaran yang selamat dan tidak disimpan secara langsung oleh b9casino tanpa kebenaran anda.

Aduan berkaitan terma dan syarat boleh diajukan kepada pasukan pematuhan kami melalui e-mel sokongan b9casino. Kami akan menyemak setiap aduan dan memberikan maklum balas bertulis dalam tempoh lima hari bekerja.

Ya. b9casino berhak menggantung atau menutup akaun yang didapati melanggar mana-mana klausa dalam terma ini, termasuk penggunaan maklumat palsu, percubaan penipuan atau pelanggaran polisi penggunaan yang ditetapkan.

Terma dan Syarat b9casino untuk Anda

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data Selamat

Polisi Kuki

Keselamatan Log Masuk Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permohonan Pemadaman Data

Pengemaskinian Maklumat Akaun

Soalan Kerap tentang Terma dan Syarat

01 Adakah terma dan syarat ini terpakai untuk semua pengguna di Malaysia?

02 Bagaimana saya akan diberitahu jika terma berubah?

03 Bolehkah saya meminta salinan terma yang saya bersetuju semasa pendaftaran?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

05 Adakah maklumat kad bank saya dikongsi dengan pihak lain?

06 Siapakah yang boleh saya hubungi untuk memfailkan aduan berkaitan terma?

07 Adakah akaun saya boleh digantung jika saya melanggar terma?

Halaman Berkaitan